Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 August 2025

1. Inledning

Solritech ("vi", "oss", eller "vår") driver webbplatsen solritech.store och erbjuder prenumerationstjänster för säsongsbetonade matlådor. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: När du prenumererar på våra säsongslådor eller kontaktar oss via kontaktformuläret samlar vi in ditt namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress.
Betalningsinformation: Vid köp samlar vi in betalningsinformation som krävs för att genomföra transaktionen. Vi lagrar dock inte fullständiga kreditkortsuppgifter.
Användningsinformation: Vi samlar in information om hur du använder vår webbplats, inklusive vilka sidor du besöker, din IP-adress, webbläsartyp, och enhetsinformation.
Preferenser: Information om dina matpreferenser, allergier eller specialkost som du frivilligt delar med oss.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att leverera våra säsongslådor och tillhandahålla våra tjänster enligt vårt avtal med dig.
För att hantera din prenumeration och kommunicera med dig om leveranser, ändringar eller uppdateringar.
För att svara på dina frågor och ge kundsupport.
För att anpassa innehållet i våra säsongslådor baserat på dina preferenser när du har angett sådana.
För att förbättra vår webbplats och våra tjänster genom analys av användarbeteende.
För att skicka relevant information om säsongsbetonad mat, recept och andra relaterade ämnen om du har samtyckt till detta.

4. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

Fullgörande av avtal: När vi behöver dina uppgifter för att leverera produkter och tjänster du har beställt.
Berättigat intresse: När vi använder dina uppgifter för att förbättra våra tjänster, för kundanalys och för att förhindra bedrägerier.
Samtycke: När du uttryckligen har gett oss tillstånd att använda dina uppgifter för specifika ändamål, till exempel för marknadsföring.
Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla dina uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, såsom bokföringslagen.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast i följande situationer:

Tjänsteleverantörer: Vi kan dela dina uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet eller tillhandahålla tjänster till dig (t.ex. leveranspartners, betalningsleverantörer).
Rättsliga krav: Vi kan lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter eller säkerhet.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Lagringstid

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller enligt lag. För prenumeranter behåller vi uppgifterna så länge prenumerationen är aktiv plus en period på upp till 24 månader efter avslutad prenumeration för kundserviceändamål. För bokföringsinformation följer vi lagstadgade krav på lagring (7 år i Sverige).

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

Rätt till information: Du har rätt att få tydlig information om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter som vi har.
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter korrigerade.
Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina uppgifter raderade.
Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begränsa hur vi använder dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot viss behandling av dina personuppgifter.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på info@solritech.store eller via post till Solritech, Birger Jarlsgatan 18, 114 34 Stockholm.

8. Säkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, användning, ändring eller avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar kryptering, säkra servrar och regelbunden säkerhetsöversyn av våra system.

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera användning. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookies policy.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller rättsliga krav. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats med ett nytt datum för "Senast uppdaterad".

11. Kontaktinformation

Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Solritech
Birger Jarlsgatan 18
114 34 Stockholm
E-post: info@solritech.store
Telefon: +4686112233

12. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.