Användarvillkor

Senast uppdaterad: 18 August 2025

1. Inledning

Välkommen till Solritech. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats, solritech.store, och våra tjänster för säsongsbetonade matlådor.

Genom att använda vår webbplats eller beställa våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren, ska du inte använda vår webbplats eller tjänster.

2. Definitioner

I dessa villkor betyder:

"Solritech", "vi", "oss" eller "vår" avser Solritech AB.
"Webbplatsen" avser solritech.store och alla tillhörande undersidor.
"Tjänsterna" avser våra prenumerationstjänster för säsongsbetonade matlådor och relaterade tjänster.
"Du", "din" eller "användare" avser den person som använder webbplatsen eller beställer tjänsterna.
"Innehåll" avser all text, bilder, grafik, ljud, video, data eller annan information som publiceras på webbplatsen.

3. Användarkonto

För att beställa våra tjänster behöver du skapa ett användarkonto på vår webbplats. Du ansvarar för att:

Lämna korrekt och fullständig information vid registrering.
Uppdatera din information så att den förblir korrekt och aktuell.
Skydda ditt lösenord och inte dela det med andra.
Meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto.

Vi förbehåller oss rätten att stänga eller begränsa åtkomsten till konton som bryter mot dessa villkor.

4. Prenumerationstjänster

4.1 Beställning och leverans

När du beställer våra säsongslådor ingår du ett avtal med oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta leveranser till områden utanför vårt leveransområde. Information om leveransområden finns på webbplatsen.

4.2 Prenumerationsvillkor

Våra prenumerationer är flexibla utan bindningstid. Du kan när som helst pausa, ändra eller avsluta din prenumeration via ditt konto på webbplatsen. Ändringar måste göras senast tre dagar före nästa planerade leverans för att träda i kraft.

4.3 Innehåll i säsongslådor

Innehållet i våra säsongslådor varierar baserat på säsong och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att ersätta råvaror med liknande alternativ om de ursprungliga varorna inte är tillgängliga. Alla råvaror är ekologiska om inget annat anges.

4.4 Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Betalning sker genom de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Prenumerationsavgiften debiteras automatiskt för varje leveransperiod tills prenumerationen avbryts.

5. Särskilda matvarningar

Även om vi strävar efter att tillgodose särskilda dietbehov och allergier när det är möjligt, kan vi inte garantera att våra produkter är fria från allergener eller andra ingredienser som kan orsaka negativa reaktioner. Det är ditt ansvar att granska innehållsförteckningar och undvika ingredienser som du är allergisk eller känslig mot.

6. Ångerrätt och reklamation

6.1 Ångerrätt

Enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av den första leveransen. För att utnyttja din ångerrätt, kontakta vår kundtjänst på info@solritech.store. Observera att ångerrätten inte gäller för färskvaror av hygieniska skäl.

6.2 Reklamation

Om du är missnöjd med kvaliteten på våra produkter eller tjänster, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leverans. Vi kommer att hantera reklamationer i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljud- och videoklipp, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör Solritech eller våra licensgivare.

Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, publicera, ladda ner, visa, publicera eller överföra något innehåll från webbplatsen utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

8. Användarens ansvar

När du använder vår webbplats eller tjänster, förbinder du dig att:

Inte bryta mot dessa villkor eller någon tillämplig lag eller förordning.
Inte försöka få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen eller våra system.
Inte använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, överbelasta eller försämra webbplatsen eller störa andra användares upplevelse.
Inte använda webbplatsen för att sprida skadlig kod eller bedriva bedräglig verksamhet.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag, ska Solritech inte hållas ansvarig för:

Indirekta skador, följdskador eller särskilda skador som uppstår i samband med användningen av vår webbplats eller tjänster.
Förseningar eller avbrott i leveranser på grund av faktorer utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker eller andra force majeure-händelser.
Problem som uppstår på grund av felaktig hantering eller förvaring av produkter efter leverans.

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för de aktuella produkterna eller tjänsterna.

10. Sekretess

Din integritet är viktig för oss. Vår hantering av personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen eller tjänsterna efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om en tvist inte kan lösas genom förhandlingar, ska den avgöras av allmän domstol i Sverige.

13. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

Solritech
Birger Jarlsgatan 18
114 34 Stockholm
E-post: info@solritech.store
Telefon: +4686112233